Questions frequentes

Merci de consulter les F.A.Q avant de nous écrire.

Nos tableaux et sculptures sont expédiés sous 2 à 4 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont de :
 – 1 à 2 jours ouvrés en France métropolitaine
 – 4 jours ouvrés en Corse
 – 2 à 3 jours ouvrés en Belgique

Vous recevrez donc votre colis sous :
 – 3 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine
 – 6 à 8 jours ouvrés en Corse
 – 4 à 7 jours ouvrés en Belgique

Vous pourrez planifier en toute autonomie un créneau de livraison à la date qui vous conviendra par le biais de notre transporteur Geodis. 

Une fois le colis expédié de nos locaux, vous recevrez une notification par sms ou email de la part de Géodis.

Vous pourrez ainsi vous connecter à votre espace destinataire muni de votre n° de suivi 1G ou de votre n° de récépissé et de votre code postal.

Nous avons décidé de confier nos colis au transporteur Géodis, pour son sérieux, son suivi et le respect des colis.

Oui bien sûr. Pour la consulter, il vous suffit de cliquer sur la page « mon compte » et la télécharger.

Si votre commande n’a pas encore été traitée, la modification est possible. En revanche, une fois la commande en préparation cela ne sera plus possible.

N’hésitez pas à nous envoyer un email au plus tôt à l’adresse : carredart.deco@gmail.com
En indiquant le numéro de commande et le nom de famille qui figure sur la commande.

CONTACT :

Pour toute question, vous pouvez nous écrire en envoyant un email à carredart.deco@gmail.com

Téléphone : 07 80 97 95 37 (du lundi au vendredi de 10h à 18h)